Capelle aan den IJssel, 23 september 2026 – Allianz heeft na een uitgebreid selectieproces opnieuw gekozen voor Quion als hypotheekservicingpartner. Met de nieuwe overeenkomst verlengen Allianz en Quion hun samenwerking langdurig.
De verlenging volgt op een traject waarin verschillende marktpartijen zijn beoordeeld. In het selectieproces werden onder meer de operationele dienstverlening, IT-capaciteiten, Risk & Compliance-aanpak en certificeringen en de partnership capabilities beoordeeld.
Vertrouwen in expertise, kwaliteit en betrouwbaarheid
Voor Quion vormt de uitkomst een belangrijke bevestiging van de kracht van haar dienstverlening.
Frank Schrijver, CEO van Quion:
"Wij zijn bijzonder trots op het vertrouwen dat Allianz opnieuw in Quion stelt. Dat een bestaande klant na een uitgebreid traject kiest voor een langdurige verlenging zien wij als een bevestiging van onze expertise, kwaliteit en betrouwbaarheid. Het benadrukt de waarde van de dienstverlening die wij dagelijks voor onze klanten leveren en de toewijding van onze medewerkers."
Sterke basis voor verdere groei
De samenwerking tussen Allianz en Quion heeft de afgelopen jaren geleid tot een sterke positie in de Nederlandse hypotheekmarkt voor beiden. Allianz heeft inmiddels een hypotheekportefeuille van meer dan EUR 11 miljard opgebouwd. Quion beheert in totaal meer dan EUR 120 miljard aan hypotheken. Beide organisaties zien mogelijkheden om hun samenwerking verder uit te bouwen en consumenten en adviseurs nog beter te ondersteunen.
Een belangrijke focus ligt daarbij op de verdere verbetering van de dienstverlening aan adviseurs en consumenten, met waar mogelijk verdere automatisering en waar nodig het verhogen van de kwaliteit door initiatieven zoals de Quality Lane, een gezamenlijke aanpak waarmee extra aandacht en ondersteuning wordt geboden bij complexe dossiers.
Kjeld Boerendonk, Director Mortgages & Real Estate Allianz Benelux:
"Wij zijn blij met de keus voor Quion, na het doorlopen van een secuur proces. Hiermee blijven wij de stabiele haven in een turbulente markt voor onze klanten. Verdere digitalisering, productiviteitsverbetering, schaal en het gebruik van AI zijn belangrijk voor de toekomstige verbetering in onze distributie en servicing."
Samen werken aan een toekomstbestendige hypotheekmarkt
Naast operationele excellentie richten Allianz en Quion zich gezamenlijk op maatschappelijke en marktontwikkelingen die de hypotheeksector beïnvloeden. Onderwerpen zoals verduurzaming, verantwoord beheer van aflossingsvrije hypotheken, klimaatrisico's en de betaalbaarheid van wonen vragen om innovatieve oplossingen en nauwe samenwerking binnen de sector.
De komende jaren blijven beide organisaties investeren in digitalisering, kwaliteit, risicobeheersing en een optimale klant- en adviseurservaring.
Ambitie voor de toekomst
De verlenging van de samenwerking bevestigt het wederzijdse vertrouwen en vormt een solide basis voor de toekomst.